Doba dodání je uvedena u každého produktu. Uváděné dny dodání jsou počítány vždy ode dne odeslání. V uvedených dodacích lhůtách je doručeno 99,5% zásilek (podle měření z července 2020), maximální doba dodání činí 50 pracovních dní od odeslání zásilky. Pokud zásilka není doručena v této lhůtě, zadejte si reklamaci, zboží Vám pošleme okamžitě znovu nebo vrátíme peníze.
Tato lhůta se může prodloužit v období Vánoc či svátků.
Zboží je zasíláno od dodavatelů z různých zemí světa, především z Asie.
Zásilka je doručena (uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou.
V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol.
V případě ztráty zásilky při přepravě většinou zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty.
